هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر إدارة المعرفة بعملياتها ( تشخيص المعرفة، توليد المعرفة، تخزين المعرفة، توزيع المعرفة، تطبيق المعرفة) على تنمية الكفاءات البشرية (المعارف، المهارات، السلوكات) العاملة على مستوى الجامعات ...