Browsing by Subject "e-management, quality,banking services, e-banking services quality"
Now showing items 1-1 of 1
-
مدى مساهمة الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمات المصرفية
(2022)تهدؼ ىذه الدراسة إفُ معرفة مدى مسابنة الإدارة الإلكتًونية في برستُ جودة ابػدمات ابؼصرفية من خلبؿ دراسة حالة لمجموعة من البنوؾ العمومية بولاية تيارت، ولبلوغ ىذا ابؽدؼ تناولنا في ابعانب النظري بصلة من ابؼفاىيم المحيطة ...